Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026

Pure Spray Inc. (« Pure Spray », « nous ») s'engage à protéger les renseignements personnels que vous nous confiez. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (incluant les modifications de la Loi 25).

Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Pure Spray peut être jointe par courriel à info@purespray.ca ou par téléphone au 514-970-1342.

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour répondre à votre demande :

• Les renseignements que vous fournissez dans le formulaire de soumission : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, description de votre projet et, si vous le souhaitez, des photos.
• Les renseignements que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez par téléphone ou par courriel.
• Des données de fréquentation anonymisées recueillies par notre outil de mesure d'audience (voir la section sur les témoins ci-dessous).

Utilisation de vos renseignements

Vos renseignements personnels servent exclusivement à :

• répondre à votre demande de soumission et vous contacter au sujet de votre projet;
• préparer et réaliser les travaux convenus;
• améliorer notre site web grâce à des statistiques de fréquentation anonymes.

Nous ne vendons pas, ne louons pas et n'échangeons pas vos renseignements personnels avec des tiers à des fins commerciales.

Hébergement et communication de vos renseignements

Notre site est hébergé par Netlify et les demandes soumises via le formulaire sont traitées par ce service avant de nous être transmises par courriel. Ces données peuvent être conservées sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Nous limitons les renseignements transmis à ce qui est nécessaire au traitement de votre demande.

Témoins (cookies) et mesure d'audience

Ce site utilise Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent nos pages (pages consultées, provenance, type d'appareil). Ces données sont agrégées et ne nous permettent pas de vous identifier personnellement. Google Analytics dépose des témoins (cookies) à cette fin.

Vous pouvez limiter ou bloquer les témoins dans les paramètres de votre navigateur, ou installer le module de désactivation de Google Analytics. Le site demeure entièrement fonctionnel sans ces témoins.

Vos préférences d'affichage (mode sombre, langue) sont enregistrées uniquement dans votre navigateur et ne nous sont jamais transmises.

Conservation de vos renseignements

Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande, réaliser votre projet et respecter nos obligations légales (garanties, facturation, obligations fiscales). Lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, ils sont détruits de façon sécuritaire.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
• retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements;
• demander la suppression de vos renseignements, sous réserve de nos obligations légales.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@purespray.ca. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés, notamment en limitant l'accès aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin. La version la plus récente est toujours publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.